圆通客户管家

圆通客户管家app是什么？简单说，这玩意儿就是给快递网点老板和前台小哥量身定做的一个管理神器。你想想，一天几百上千个包裹进进出出，要是还靠手写单子、挨个查物流，那不得累到怀疑人生？圆通客户管家就是来救场的——面单打印、扫码发货、实时跟踪、智能提醒，全给你塞进一个app里了。手机能跑，电脑也能用，换设备不用重新适应，上手就能干活。说白了，它就是让你少加班、少出错、多赚钱的那种工具。

功能介绍

我跟你讲，这app的功能是真的顶，一个个说：

1、面单充值——自助极速充值，钱秒到账，再也不用低声下气去找网点求爷爷告奶奶了。

2、全链路管控——从揽件到签收，每一票快递走到哪儿都清清楚楚，异常件还会主动提醒你，省得客户打电话来催你才知道出事了。

3、一键工单——要现场处理、退回、催件、投诉，全是一键发起，不用再翻通讯录找人。

4、订单跟踪——揽件、派件、签收，每一票都在你眼皮子底下，想丢都难。

5、快递面单打印——批量下单，快捷打印，手速快的一天能多打几百单。

整个界面干净利落，逻辑清晰，新手拿过来摸索十分钟就能干活，效率直接拉满。

圆通客户管家app怎么添加打印机

这个操作其实特别简单，我一步步跟你说：

1、打开软件，首页旁边有个打印界面，点进去。

2、打印界面里有个打印机选项，再点开。

3、把打印机的蓝牙打开，用手机蓝牙去搜，连上就完事了。

连好之后系统会自动记住这台打印机，下次用的时候直接选就行，不用每次都重新配对，省心得很。

圆通客户管家怎么回收单号

单号回收这事儿分几种情况，你得搞清楚：

1、主动取消订单的，15天内没有物流跟踪记录，回收成功。

2、没有活动状态的订单，30天内没物流跟踪，系统自动回收。

3、回收之后电子单号会重新发给你，不浪费。

4、协议客户打印了单子但没取件的，还在待取件里；已经取件或者非协议客户的单子，在快递单跟踪里点回收就行。不过注意，你点的这个回收只是触发快递公司去操作，真正回收要等他们确认没有物流信息，大概15到30天不等。

系统会实时更新回收状态，消息提醒也会推给你，不用自己天天盯着查。

圆通客户管家怎么加入组织

想加入组织，流程也不复杂：

1、打开客户管家APP或者小程序。

2、用账号密码登录。

3、在服务商列表里找到“圆通快递”，点“开通服务商”。

4、提交申请等审核，一般1到3个工作日就搞定，通过之后就能用上圆通客户管家的全套专业服务了。